Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri

Son güncelleme: Mart 2026

Bitkilerinizin size sağlıklı ve canlı ulaşması için özenli paketleme ve hızlı kargo tercih ediyoruz.

Teslimat Süresi

  • Standart Teslimat: Siparişiniz onaylandıktan itibaren 1–3 iş günü
  • Uzak Bölgeler: 3–5 iş günü (doğu illeri ve köy adresleri)
  • Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo hareketi olmaz; bu günler hesaba katılmaz.

Kargo Ücreti

  • 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • 500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti sepette gösterilmektedir.

Paketleme

Bitkileriniz, nakliye sırasında zarar görmemesi için özel nem tutucu ambalaj malzemeleriyle paketlenir. Kökler nemli torf ya da saksı toprağıyla desteklenir; üst kısımlar sert karton desteklerle sabitlenir.

Takip

Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta yoluyla takip numarası gönderilir. Kargo firmasının web sitesinden veya uygulamasından gerçek zamanlı takip yapabilirsiniz.

Teslimat Sorunları

Ürününüz hasarlı, eksik veya yanlış geldiyse lütfen teslim tarihinden itibaren 48 saat içinde fotoğraflı olarak bize bildirin:

Kargoya Verilmeyen Ürünler

Aşırı sıcak veya soğuk hava koşullarında (40°C üstü veya -5°C altı) bitkilerin zarar görmemesi için kargoya vermeyebilir, sizi önceden bilgilendirerek en uygun tarihi planlayabiliriz.